تصف سياسة الخصوصية هذه كيف تقوم PureRadiance (الموقع أو "نحن") بجمع واستخدام والإفصاح عن معلوماتك الشخصية عندما تزور أو تقوم بعملية شراء من الموقع.

اتصل بنا

بعد مراجعة هذه السياسة، إذا كان لديك أسئلة إضافية، أو ترغب في مزيد من المعلومات حول ممارسات الخصوصية لدينا، أو ترغب في تقديم شكوى، يرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني أو باستخدام صفحة الاتصال الخاصة بنا.

جمع المعلومات الشخصية

عند زيارتك للموقع، نجمع معلومات معينة حول جهازك، وتفاعلك مع الموقع، والمعلومات اللازمة لمعالجة مشترياتك. قد نجمع أيضًا معلومات إضافية إذا اتصلت بنا للحصول على دعم العملاء. في سياسة الخصوصية هذه، نشير إلى أي معلومات عن فرد يمكن التعرف عليه (بما في ذلك المعلومات أدناه) باسم "المعلومات الشخصية". راجع القائمة أدناه لمزيد من المعلومات حول المعلومات الشخصية التي نجمعها ولماذا.

• معلومات الجهاز
• غرض الجمع: لتحميل الموقع بدقة لك، ولإجراء تحليلات على استخدام الموقع لتحسين موقعنا.
• مصدر الجمع: تم جمعه تلقائيًا عند وصولك إلى موقعنا باستخدام الكوكيز، وملفات السجل، وإشارات الويب، والعلامات، أو البكسلات
• الإفصاح لغرض تجاري: تم مشاركته مع معالجنا Shopify 
• المعلومات الشخصية المجمعة: إصدار متصفح الويب، عنوان IP، المنطقة الزمنية، معلومات الكوكيز، المواقع أو المنتجات التي تعرضها، مصطلحات البحث، وكيفية تفاعلك مع الموقع
• معلومات الطلب
• غرض الجمع: لتقديم المنتجات أو الخدمات لك للوفاء بعقدنا، لمعالجة معلومات الدفع الخاصة بك، وترتيب الشحن، وتزويدك بالفواتير و/أو تأكيدات الطلب، والتواصل معك، وفحص طلباتنا بحثًا عن مخاطر أو احتيال محتملة، وعندما يتماشى مع التفضيلات التي شاركتها معنا، تزويدك بمعلومات أو إعلانات تتعلق بمنتجاتنا أو خدماتنا.
• مصدر الجمع: تم جمعه منك.
• الإفصاح لغرض تجاري: تم مشاركته مع معالجنا Shopify 
• المعلومات الشخصية المجمعة: الاسم، عنوان الفوترة، عنوان الشحن، معلومات الدفع (بما في ذلك أرقام بطاقات الائتمان، عنوان البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف.
• معلومات دعم العملاء
• غرض الجمع:
• مصدر الجمع:
• الإفصاح لغرض تجاري:
• غرض الجمع: لتقديم دعم العملاء.
• مصدر الجمع: تم جمعه منك

القُصّر

الموقع غير مخصص للأفراد تحت سن 15. نحن لا نجمع عمدًا المعلومات الشخصية من الأطفال. إذا كنت الوالد أو الوصي وتعتقد أن طفلك قد قدم لنا معلومات شخصية، يرجى الاتصال بنا على العنوان أعلاه لطلب الحذف.

مشاركة المعلومات الشخصية

نشارك معلوماتك الشخصية مع مزودي الخدمات لمساعدتنا في تقديم خدماتنا وتنفيذ عقودنا معك، كما هو موضح أعلاه. على سبيل المثال:

• نستخدم Shopify لتشغيل متجرنا عبر الإنترنت. يمكنك قراءة المزيد حول كيفية استخدام Shopify لمعلوماتك الشخصية هنا: https://www.shopify.com/legal/privacy.
• قد نشارك معلوماتك الشخصية للامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها، للرد على استدعاء، أو مذكرة تفتيش، أو طلب قانوني آخر للمعلومات نتلقاه، أو لحماية حقوقنا بطرق أخرى.

الإعلانات السلوكية

كما هو موضح أعلاه، نستخدم معلوماتك الشخصية لتزويدك بإعلانات مستهدفة أو اتصالات تسويقية نعتقد أنها قد تهمك. على سبيل المثال:

• نستخدم Google Analytics لمساعدتنا في فهم كيفية استخدام عملائنا للموقع. يمكنك قراءة المزيد حول كيفية استخدام Google لمعلوماتك الشخصية هنا: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. يمكنك أيضًا إلغاء الاشتراك من Google Analytics هنا: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
• نشارك معلومات حول استخدامك للموقع، وعمليات الشراء الخاصة بك، وتفاعلك مع إعلاناتنا على مواقع ويب أخرى مع شركائنا في الإعلانات. نجمع ونشارك بعض هذه المعلومات مباشرة مع شركائنا في الإعلانات، وفي بعض الحالات من خلال استخدام ملفات تعريف الارتباط أو تقنيات مشابهة أخرى (التي قد توافق عليها، اعتمادًا على موقعك).
• نستخدم Shopify Audiences لمساعدتنا في عرض الإعلانات على مواقع ويب أخرى مع شركائنا في الإعلانات للمشترين الذين قاموا بعمليات شراء مع تجار Shopify آخرين والذين قد يكونون مهتمين أيضًا بما نقدمه. كما نشارك معلومات حول استخدامك للموقع، وعمليات الشراء الخاصة بك، وعنوان البريد الإلكتروني المرتبط بعمليات الشراء الخاصة بك مع Shopify Audiences، من خلاله قد يقدم تجار Shopify الآخرون عروضًا قد تكون مهتمًا بها.

لمزيد من المعلومات حول كيفية عمل الإعلانات المستهدفة، يمكنك زيارة الصفحة التعليمية لمبادرة الإعلانات الشبكية ("NAI") على https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

يمكنك إلغاء الاشتراك في الإعلانات المستهدفة عن طريق:

فيسبوك - https://www.facebook.com/settings/?tab=adsجوجل - https://www.google.com/settings/ads/anonymous

• بينغ - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

بالإضافة إلى ذلك، يمكنك إلغاء الاشتراك في بعض هذه الخدمات من خلال زيارة بوابة إلغاء الاشتراك الخاصة بتحالف الإعلانات الرقمية على: https://optout.aboutads.info/.

استخدام المعلومات الشخصية

نستخدم معلوماتك الشخصية لتقديم خدماتنا لك، والتي تشمل: عرض المنتجات للبيع، معالجة المدفوعات، الشحن وتنفيذ طلبك، وإبقاؤك على اطلاع بالمنتجات والخدمات والعروض الجديدة.

الأساس القانوني

وفقًا للائحة العامة لحماية البيانات ("GDPR")، إذا كنت مقيماً في المنطقة الاقتصادية الأوروبية ("EEA")، فإننا نعالج معلوماتك الشخصية على الأسس القانونية التالية:

• موافقتك؛
• تنفيذ العقد بينك وبين الموقع؛
• الامتثال لالتزاماتنا القانونية؛
• لحماية مصالحك الحيوية؛
• لأداء مهمة تتم في المصلحة العامة؛
• لمصالحنا المشروعة، التي لا تتجاوز حقوقك وحرياتك الأساسية.

الاحتفاظ

عندما تقوم بتقديم طلب عبر الموقع، سنحتفظ بمعلوماتك الشخصية لسجلاتنا ما لم تطلب منا حذف هذه المعلومات. لمزيد من المعلومات حول حقك في الحذف، يرجى الاطلاع على قسم "حقوقك" أدناه.

اتخاذ القرار التلقائي

إذا كنت مقيماً في المنطقة الاقتصادية الأوروبية، فلديك الحق في الاعتراض على المعالجة التي تعتمد فقط على اتخاذ القرار الآلي (بما في ذلك التنميط)، عندما يكون لهذا القرار أثر قانوني عليك أو يؤثر عليك بشكل كبير بطريقة أخرى.

نحن نشارك في اتخاذ قرارات آلية بالكامل لها تأثير قانوني أو تأثير كبير آخر باستخدام بيانات العملاء.

يستخدم معالجنا Shopify اتخاذ قرار آلي محدود لمنع الاحتيال لا يؤثر عليك قانونيًا أو بشكل جوهري.

تشمل الخدمات التي تتضمن عناصر من اتخاذ القرار الآلي:

• قائمة سوداء مؤقتة لعناوين IP المرتبطة بمعاملات فاشلة متكررة. تستمر هذه القائمة السوداء لعدد قليل من الساعات.
• قائمة سوداء مؤقتة لبطاقات الائتمان المرتبطة بعناوين IP المدرجة في القائمة السوداء. تستمر هذه القائمة السوداء لعدد قليل من الأيام.

حقوقك

اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)

إذا كنت مقيمًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA)، لديك الحق في الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك، لنقلها إلى خدمة جديدة، وطلب تصحيح أو تحديث أو حذف معلوماتك الشخصية. إذا كنت ترغب في ممارسة هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا من خلال معلومات الاتصال أعلاه. 

سيتم معالجة معلوماتك الشخصية في البداية في أيرلندا ثم سيتم نقلها خارج أوروبا للتخزين والمعالجة الإضافية، بما في ذلك إلى كندا والولايات المتحدة. لمزيد من المعلومات حول كيفية امتثال نقل البيانات للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، راجع ورقة معلومات GDPR الخاصة بـ Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA)

إذا كنت مقيمًا في كاليفورنيا، لديك الحق في الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك (المعروفة أيضًا باسم "حق المعرفة")، لنقلها إلى خدمة جديدة، وطلب تصحيح أو تحديث أو حذف معلوماتك الشخصية. إذا كنت ترغب في ممارسة هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا من خلال معلومات الاتصال أعلاه. 

إذا كنت ترغب في تعيين وكيل مفوض لتقديم هذه الطلبات نيابةً عنك، يرجى الاتصال بنا على العنوان أعلاه.

الكوكيز

الكوكيز هي كمية صغيرة من المعلومات التي تُحمّل على جهاز الكمبيوتر أو الجهاز الخاص بك عند زيارتك لموقعنا. نستخدم عدة أنواع مختلفة من الكوكيز، بما في ذلك الكوكيز الوظيفية، وأداء الموقع، والإعلانات، ووسائل التواصل الاجتماعي أو محتوى الكوكيز. تجعل الكوكيز تجربة التصفح أفضل من خلال السماح للموقع بتذكر أفعالك وتفضيلاتك (مثل تسجيل الدخول واختيار المنطقة). هذا يعني أنك لست مضطرًا لإعادة إدخال هذه المعلومات في كل مرة تعود فيها إلى الموقع أو تتصفح من صفحة إلى أخرى. كما توفر الكوكيز معلومات حول كيفية استخدام الأشخاص للموقع، على سبيل المثال ما إذا كانت هذه زيارتهم الأولى أو إذا كانوا زوارًا متكررين.

نستخدم ملفات تعريف الارتباط التالية لتحسين تجربتك على موقعنا ولتقديم خدماتنا.

الكوكيز الضرورية لعمل المتجر

الاسم	الوظيفة	المدة
_ab	تُستخدم بالاقتران مع الوصول إلى الإدارة.	2س
_secure_session_id	تُستخدم بالاقتران مع التنقل عبر واجهة المتجر.	24س
_shopify_country	تُستخدم بالاقتران مع إتمام الشراء.	جلسة
_shopify_m	يستخدم لإدارة إعدادات خصوصية العملاء.	1س
_shopify_tm	يستخدم لإدارة إعدادات خصوصية العملاء.	30د
_shopify_tw	يستخدم لإدارة إعدادات خصوصية العملاء.	2أ
_storefront_u	تُستخدم لتسهيل تحديث معلومات حساب العميل.	1د
_tracking_consent	تفضيلات التتبع.	1س
ج	تُستخدم بالاقتران مع إتمام الشراء.	1س
عربة التسوق	تُستخدم بالاقتران مع عربة التسوق.	2أ
cart_currency	تُستخدم بالاقتران مع عربة التسوق.	2أ
cart_sig	تُستخدم بالاقتران مع إتمام الشراء.	2أ
cart_ts	تُستخدم بالاقتران مع إتمام الشراء.	2أ
cart_ver	تُستخدم بالاقتران مع عربة التسوق.	2أ
الدفع	تُستخدم بالاقتران مع إتمام الشراء.	4أ
checkout_token	تُستخدم بالاقتران مع إتمام الشراء.	1س
dynamic_checkout_shown_on_cart	تُستخدم بالاقتران مع إتمام الشراء.	30د
hide_shopify_pay_for_checkout	تُستخدم بالاقتران مع إتمام الشراء.	جلسة
keep_alive	يستخدم في الاتصال بتحديد موقع المشتري.	2أ
master_device_id	يستخدم في الاتصال بتسجيل دخول التاجر.	2س
previous_step	تُستخدم بالاقتران مع إتمام الشراء.	1س
remember_me	تُستخدم بالاقتران مع إتمام الشراء.	1س
secure_customer_sig	تُستخدم بالاقتران مع تسجيل دخول العميل.	20س
shopify_pay	تُستخدم بالاقتران مع إتمام الشراء.	1س
shopify_pay_redirect	تُستخدم بالاقتران مع إتمام الشراء.	30 دقيقة، 3 أسابيع أو 1 سنة حسب القيمة
storefront_digest	تُستخدم بالاقتران مع تسجيل دخول العميل.	2س
tracked_start_checkout	تُستخدم بالاقتران مع إتمام الشراء.	1س
checkout_one_experiment	تُستخدم بالاقتران مع إتمام الشراء.	جلسة

التقارير والتحليلات

الاسم	الوظيفة	المدة
_landing_page	تتبع صفحات الهبوط.	2أ
_orig_referrer	تتبع صفحات الهبوط.	2أ
_s	تحليلات Shopify.	30د
_shopify_d	تحليلات Shopify.	جلسة
_shopify_s	تحليلات Shopify.	30د
_shopify_sa_p	تحليلات Shopify المتعلقة بالتسويق والإحالات.	30د
_shopify_sa_t	تحليلات Shopify المتعلقة بالتسويق والإحالات.	30د
_shopify_y	تحليلات Shopify.	1س
_y	تحليلات Shopify.	1س
_shopify_evids	تحليلات Shopify.	جلسة
_shopify_ga	Shopify وGoogle Analytics.	جلسة

تعتمد مدة بقاء ملف تعريف الارتباط على جهاز الكمبيوتر أو الجهاز المحمول الخاص بك على ما إذا كان ملف تعريف الارتباط "مستمرًا" أو "جلسة". تستمر ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجلسة حتى تتوقف عن التصفح، وتستمر ملفات تعريف الارتباط المستمرة حتى تنتهي صلاحيتها أو يتم حذفها. معظم ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها مستمرة وستنتهي صلاحيتها بين 30 دقيقة وسنتين من تاريخ تنزيلها على جهازك.

يمكنك التحكم وإدارة ملفات تعريف الارتباط بطرق مختلفة. يرجى مراعاة أن إزالة أو حظر ملفات تعريف الارتباط قد يؤثر سلبًا على تجربتك كمستخدم وقد لا تكون بعض أجزاء موقعنا متاحة بالكامل.

تقبل معظم المتصفحات الكوكيز تلقائيًا، ولكن يمكنك اختيار ما إذا كنت ترغب في قبول الكوكيز أم لا من خلال إعدادات المتصفح الخاصة بك، والتي غالبًا ما توجد في قائمة "الأدوات" أو "التفضيلات" في متصفحك. لمزيد من المعلومات حول كيفية تعديل إعدادات المتصفح الخاصة بك أو كيفية حظر أو إدارة أو تصفية الكوكيز، يمكنك العثور عليها في ملف مساعدة المتصفح الخاص بك أو من خلال مواقع مثل: https://allaboutcookies.org.

بالإضافة إلى ذلك، يرجى ملاحظة أن حظر الكوكيز قد لا يمنع تمامًا كيفية مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة مثل شركائنا في الإعلانات. لممارسة حقوقك أو الانسحاب من بعض استخدامات معلوماتك من قبل هذه الأطراف، يرجى اتباع التعليمات في قسم "الإعلانات السلوكية" أعلاه.

عدم التتبع

يرجى ملاحظة أنه نظرًا لعدم وجود فهم صناعي موحد لكيفية الاستجابة لإشارات "عدم التتبع"، فإننا لا نغير ممارسات جمع البيانات واستخدامها عندما نكتشف مثل هذه الإشارة من متصفحك.

التغييرات

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس، على سبيل المثال، التغييرات في ممارساتنا أو لأسباب تشغيلية أو قانونية أو تنظيمية أخرى.

الشكاوى

كما هو مذكور أعلاه، إذا كنت ترغب في تقديم شكوى، يرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني أو البريد العادي باستخدام التفاصيل المقدمة تحت "الاتصال" أعلاه.

إذا لم تكن راضيًا عن ردنا على شكواك، لديك الحق في تقديم شكواك إلى السلطة المعنية بحماية البيانات. يمكنك الاتصال بسلطة حماية البيانات المحلية الخاصة بك، أو سلطتنا الإشرافية هنا: